Trafik Data Telkomsel dan XL Naik Saat Pemilu 2019

Trafik Data Telkomsel dan XL Naik Saat Pemilu 2019

INILAHCOM, Jakarta - Sejumlah operator seluler mencatatkan pertumbuhan trafik layanan data pada momen libur Pemilu 2019. Pertumbuhannya tercatat hingga dua digit dibanding hari biasanya.

Seperti Telkomsel mengklaim sukses mengawal dan melayani kebutuhan komunikasi pada momentum Pemilu 2019. Pada pesta demokrasi tahun ini, tercatat trafik layanan data atau payload Telkomsel mencapai 18,5 petabyte atau meningkat 16,3 persen dibandingkan rata-rata payload pada hari normal di 2019.

Wilayah dengan kenaikan trafik layanan data tertinggi adalah wilayah Sumatera Barat dan Riau dengan peningkatan 28 persen dibandingkan hari normal, diikuti wilayah Sulawesi (19,5 persen) dan wilayah Jawa Barat (18,3 persen).

Untuk layanan suara dan SMS, dibandingkan dengan trafik pada hari normal, trafik layanan suara mengalami penurunan sebesar 10 persen menjadi 1,125 miliar menit, hal yang sama juga terjadi dalam trafik layanan SMS yang mengalami penurunan 7,8 persen menjadi 482 juta SMS.

GM External Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin mengatakan bahwa sebagai operator flagship Indonesia, Telkomsel selalu menjadi bagian dari kesuksesan berbagai perhelatan maupun momen nasional dalam hal penyediaan layanan komunikasi, termasuk pada Pemilu tahun ini.

"Dalam Pesta Demokarasi yang juga berdekatan dengan momen Ramadhan dan Idul Fitri, kami telah menyiapkan dan memastikan infrastruktur jaringan agar selama masa tenang, Pilpres, Hari Pemilihan hingga Pengumuman, layanan komunikasi berjalan lancar dan tidak ada gangguan ataupun kendala yang berarti," ujar dia.

"Kami juga sudah memprediksi perilaku pelanggan dalam menggunakan layanan, di mana layanan data masih mendominasi dibanding layanan suara dan SMS. Hal ini seiring dengan meningkatnya masyarakat dalam memanfaatkan layanan-layanan digital," tambah Denny.

Untuk mengantisipasi lonjakan trafik layanan yang terjadi pada momen Pemilu 2019, sejak jauh hari Telkomsel telah memperkuat seluruh elemen jaringan di seluruh Indonesia.

Telkomsel telah melakukan optimalisasi jaringan di lebih dari 1.400 titik yang terdiri dari KPU Pusat, KPU Daerah, TPS, Bawaslu, Kantor Kepolisian dan Militer di seluruh Indonesia.

PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) juga mencatatkan hal serupa. Tercatat dalam periode antara 16-18 April 2019, trafik data mengalami kenaikan tertinggi hingga 24 persen dibandingkan trafik hari normal. Sementara itu, trafik voice naik 4 persen.

Sementara itu, Group Head Corporate Communications XL Axiata Tri Wahyuningsih mengatakan, kenaikan trafik data terutama didorong oleh penggunaan akses ke berbagai saluran berita yang meningkat sebesar 190 persen dibanding hari normal.

Menurutnya, akses ke media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter naik 6 persen, instant messenger seperti WhatsApp, Telegram, dan lainnya juga meningkat hingga 30 persen.

"Yang menarik, akses ke game online juga naik signifikan, yaitu sampai 175 persen. Sepertinya banyak pelanggan yang memanfaatkan hari libur pilpres untuk bersantai juga dengan main games," ucap Tri.

Sepanjang periode sehari sebelum dan setelah Pilpres 2019, tren masyarakat banyak yang mengunggah foto dan video terkait pesta demokrasi yang berlangsung. Ini terlihat dari naiknya data berupa foto dan video yang diunggah melalui berbagai saluran digital naik hingga 7 persen.

Share this post